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经验分享:完善木门企业物流和售后,木门网购发展才会顺畅
2017-02-28  浏览:100
门窗之家讯:如今网络已经改变了人们的生活消费习惯,网购已经是一种潮流趋势!面对服装、数码等行业产品的在电商里赚个“盆满钵满“,木门行业也觊觎已久,同时各大家居卖场也纷纷也开始接触电商业。

家具网购中,木门成为了一种热销的产品。但是由于木门选择的特殊性,网购木门还是有相当一部分人接受不了。据分析,木门是一种价高体积大且使用年限较长的商品,在选择时人们一般要想亲自感觉后才去购买,而网上不可触摸,所有信息只能从商品介绍和客服介绍得知,有的不良商家为了提高销量将抄袭来的网络图片登在自己的主页上、甚至还虚报木门的材质、以低档实木冒充高档实木门等等。

要想让更多的消费者接受网购木门,木门商在网络中一定要用真实的面貌与消费者交流,要还原木门的本来容貌,以优质的服务和产品为自己树立一个良好的品牌形象,从而得到更多消费者的信赖。所以在购买木门产品时,一定要选择具有品牌性。

同时阻碍木门网购发展的就是缺乏完善的运输服务和售后服务,木门是一种特殊的商品,它不像买瓶水,付钱了就随手拿走。木门有着庞大的“身型”,网上购买,运输是个问题,这么大件的物品,其运输费也是不菲的,而且在运输过程中木门有什么损伤,卖家与物流就会互相推卸,最终受伤的是顾客。

正是因为诚信、运输,这两大难题,一直阻碍了木门行业的发展,这时就出现了家具定制这种新型的电商模式。

简单说来就是与传统的成品木门不同的是,这种新型的电商模式。在国内定制木门,就是采取家具订制形式,为消费者提供完完整的家具设计方案,再进行的打造,包括运输、上门安装、付款,都是线下进行。这就很好的解决了诚信与运输这两大难题,因此这种商业模式得到了很好的发挥,也证明是成功的。

与传统的网购形式相比,网络定制木门更强调个性化,同时也解决了传统购的种种弊端,对于家具业来说,定制也必定成为一种发展趋势。

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