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产品质量与服务仍是胜败关键　　质量和服务一直是消费者关注的两个首要重点。消费者既需要品质优良的产品，又需要细致周到的服务。木门行业同等档次的产品质量相差不多，价格也相差不大。在这种情况下，经销商之间竞争的就是营销与服务，谁提供的服务更周到、更全面，谁将获得更多的消费者，从而成为最后的大羸家。

　　改变经营策略是当务之急

　　目前，许多家居卖场的经销商仍然采取“坐店销售”的经营模式。他们往往是坐等顾客上门，而不去主动寻找客户。销售情况的好坏完全取决于卖场的客流量与推广。

　　虽然，木门市场的整体环境不佳，但消费者的需求依然存在。在一、二线城市，新增商品房的数量相对减少，但“二次装修”的市场需求仍然巨大。“二次装修”的客户在哪里?他们在已经建成的小区里。特别是房屋居住时间较长的业主，“二次装修”的愿望更明显。

　　经销商不妨走出卖场，走进小区，用更贴近消费者的方法获得订单。

　　树立起消费者心中的口碑品牌

　　消费者会选择什么样的木门产品?当然是品牌口碑好的，性价比高的木门产品。木门品牌的好口碑靠什么获取?靠的是过硬的产品品质与经营者的态度和做法。特别是在行业出现一些伪劣产品之后，消费者更加看重产品的口碑。

　　消费者的这种需求就要经销商严格控制厂家提供的产品，避免有质量问题产品进入客户家中。同时，经销商还要加强与客户的沟通，发现问题尽早解决。特别是中小型经销商，更应该珍惜现有的客户资源，力争通过客户的口口相传，获得更多的订单。

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