门窗之家讯：我国木门产业近年来正承受着过去过快膨胀的恶果，市场规模的急剧扩大，众多木门企业都急于抢占市场、捞取利润，管理提升、产业升级、品牌打造等能真正夯实企业发展基础的企业经营方法并未能引起企业的重视。自2008开始，过快膨胀在木门行业开始一一凸显，产能过剩、同质化泛滥、市场疲软、人力和渠道成本大增……一系列的不利因素吞噬着木门企业的利润，增加了木门企业的痛楚。

　　危机之下，许多开始对一直以来的运营思路开始反思，痛定思痛的同时也在苦苦寻觅品牌突围之路。那么，什么是木门企业品牌运营的通途呢?在笔者看来，木门企业品牌运营可以采取三大策略。

差异化营销

　　业内资深人士认为，木门行业品牌竞争必须避开同质化，将自身品牌与大众切割开来，实现差异化营销才能有所作为。从整个行业来看，能在木门市场上创出一片天地的木门品牌，关键都在于运用差异化营销，成功在某个品类中树立起了标杆，进而产生了巨大的影响，从而带动了整个品牌的提升和发展。

维护品牌信誉

　　现在木门市场上流行着一句话——“赚钱才是硬道理”。这句话无可厚非，商人追求利润最大化是本能。然而，我们已经进入了信息化时代，现代的消费者是越来越聪明的，信息的来源通路越来越多，他们会通过发达的信息网了解品牌的价格和价值。一旦发现某个品牌太“黑心”，必然会从心底里产生厌恶。所以，木门企业不要唯利是图，把消费者当傻子，品牌定价要物有所值。只有维护了品牌的信誉，才能获得消费者的喜爱。我们都知道，品牌的信誉就是竞争力。品牌有了信誉就有了消费者。

服务到位

　　目前，木门品牌产品的售后服务一直是行业投诉的热点，我们也经常在媒体上看见某某木门品牌被投诉的新闻，这些负面报道无疑会给整个品牌抹上了一些阴影。听到负面报道时，一些木门品牌的第一反应就是认为消费者吹毛求疵，草草解决了事。这些木门企业平时都称消费者为上帝，多是为了让“上帝”多买自己的产品，难道产品卖出去了，“上帝” 就变成了陌生人?因此，一个木门品牌要发展延伸，服务到位才是道义，才会有消费者口碑。

　　木门和买其他产品不同，是一种体验式的消费，消费者买的木门安装之后如果出现问题自己是没有办法解决的，所以，木门企业解决好售后服务问题尤其重要。那么，木门企业怎么才能服务到位呢?除了构建强大的服务系统，设定永不“下线”的处理中心外，木门品牌还必须给消费者一种更高质量、超越需求欲望的服务享受。

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